1. Klient ma prawo do reklamacji towaru na podstawie przepisów o rękojmi lub gwarancji, pod warunkiem, że gwarancja została udzielona.
2. Reklamacje towarów na podstawie rękojmi powinny być zgłaszane na piśmie, na adres Sprzedawcy lub listem elektronicznym na adres: kontakt@dereggio.org
3. Naszym Klientom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów... (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zmianami)